Passwort vergessen – was nun?

Falls Sie Ihr Passwort vergessen haben klicken Sie auf der Startseite unterhalb des Login-Feldes auf "Passwort vergessen". Dann tragen Sie Ihre bei eDarling registrierte E-Mail-Adresse ein und fordern damit ein neues Passwort an. Sie erhalten umgehend eine E-Mail mit einem Link, über den Sie Ihr Passwort ändern können. Tragen Sie dann auf der eDarling-Startseite Ihr neues Passwort zusammen mit Ihrer E-Mail-Adresse ein. Sollten Sie diese Meldung erhalten: „Leider konnten wir die E-Mail-Adresse nicht finden oder Sie haben ein falsches Passwort eingegeben.“  ist es hilfreich Ihren temporär gespeicherten Browserverlauf zu löschen. Dafür ist es in der Regel hilfreich Cookies zu löschen. Sollte das Problem dennoch weiter bestehen, geben Sie uns bitte Bescheid, wir helfen Ihnen gerne weiter.